AUSTIN, TX, 14 août 2019 – Aujourd'hui, Arrowhead Group a annoncé son partenariat officiel avec Dealerware, une plateforme moderne de gestion de flotte, étant donné l'expansion rapide et continue des deux entreprises dans le secteur de la vente au détail d'automobiles. Cette dernière annonce permet aux clients de Dealerware d'intégrer la formule d'assurance simplifiée d'Arrowhead au système de gestion de flotte entièrement numérique de Dealerware.  Dealerware propose aux entreprises du secteur de la vente au détail d'automobiles la toute première plateforme de gestion de flotte entièrement numérique et mobile, qui permet aux concessions, aux groupes de concessionnaires et aux équipementiers de gérer leurs flottes en toute simplicité tout en augmentant leur rentabilité. En intégrant la technologie mobile, la télématique et en recourant aux solutions contemporaines avec des partenaires de l'écosystème, Dealerware génère des gains d'efficacité considérables, tels que la simplification de la mise en conformité avec des programmes numériques, l'élimination de coûts relatifs au carburant et au péage ainsi que l'augmentation de l'index de satisfaction des clients de 27 points en moyenne. Le déploiement de ce partenariat commence par l'une des concessions les plus innovantes dans le secteur de la vente au détail d'automobiles : Mercedes-Benz Manhattan. « Nous sommes ravis d'annoncer ce partenariat officiel avec Dealerware. Nous avons conçu une solution qui donne suite à la promesse commune que nous avons faite à nos clients : simple, innovante et fiable. Tandis que le paysage des concessions évolue, que vous soyez au service de la gestion de la location de véhicules de courtoisie ou que vous exploriez de nouvelles offres de mobilité, il est impératif d'avoir un moyen simple de gérer et de protéger votre flotte. Cette dernière annonce permet d'offrir encore plus de simplicité à nos clients dans le secteur de la vente au détail d'automobiles. » – Adam Weber, président des programmes d'assurance pour la location de véhicules de courtoisie d'Arrowhead. En vue de répondre aux besoins des fabricants automobiles et de leurs réseaux de concessions, le programme d'Arrowhead prévoit une protection pour les véhicules de courtoisie que les concessions mettent à la disposition des clients dont les véhicules sont en cours d'entretien. Grâce à ce programme, les équipementiers et leurs réseaux de concessionnaires bénéficient des avantages suivants :
  • Un système hautement automatisé, basé sur le Cloud, à portée de main des distributeurs
  • Une réception cohérente des demandes pour des rapports transparents en temps réel
  • Option de traitement des sinistres complets ou partiels avec rapport sur l'état des véhicules de courtoisie : besoins de soutien sur des points tels que compagnie d'assurance principale, subrogation, récupération de la perte d'usage, récupération de la valeur diminuée, etc.
  • Possibilité d'enregistrer les véhicules grâce à une synchronisation en temps réel, ainsi que d'imprimer des cartes d'identité dans les concessions si nécessaire.
  • Suivi des véhicules de courtoisie à partir du système de financement désigné par le constructeur et des systèmes de gestion de flotte des concessions avec rapports exportables
  • Contrats de prêt/véhicule de courtoisie prévérifiés pour une utilisation normalisée des services
  • Minimisation des enquêtes, suspensions ou révocations du service des véhicules automobiles de l'État.
« Nous continuerons à nous associer avec les meilleurs partenaires de l'écosystème pour offrir une expérience que les détaillants modernes méritent. L'annonce de partenariat d'aujourd'hui signifie que nous continuerons à fournir une solution qui aide les concessions à maintenir et même à augmenter leurs profits grâce à des opérations fixes rendues possibles par la numérisation, l'automatisation et une approche centrée sur le client » - Russell Lemmer, président et chef de produit de Dealerware